BG大游新华网广西频道10月29日电(记者 王勉 颜媛媛)中国旅游研究院院长戴斌表示，未来很长一段时间，中国出境旅游将保持高速发展态势。对于中国游客“重购物、轻体验”的消费模式中国政府面对中国游客海外购物，海外目的地纷纷响应。他建议目的地应针对此问题进行后续研究，以解决出境旅游供需错位问题。

戴斌在广西桂林举行的第五届UNWTO/PATA旅游趋势与前景国际论坛上发言。

BG大游他说，中国旅游研究院对中国7个港口城市出境游客的季度调查显示，出境游客的满意度处于上下波动区间。大部分受访者对海外旅游线路的安排不满意。原因是很多目的地和公司只关注中国游客不断增长的规模和消费能力，却不了解他们真正需要什么。

据报道，1990年，中国公民自费赴新加坡、马来西亚和泰国旅游率先开通。 1997年，中国颁布《中国公民自费出境旅游管理暂行办法》中国政府面对中国游客海外购物，中国公民出境旅游市场开始逐步形成。本世纪初以来，中国出境旅游保持20%左右的高速增长。 2010年中国政府面对中国游客海外购物，中国公民出境市场达到5739万人次，预计今年将突破6500万人次。

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戴斌表示，尽管拥有庞大的市场基础，但中国出境旅游仍处于发展初期。目前，购物已成为中国出境旅游消费的重要推动力。据不完全统计，2010年中国出境旅游消费达480亿美元，居世界第四位。购物消费占中国公民出境旅游消费的62%。

BG大游戴斌表示，随着个人旅游签证的不断放开，80后、90后正在成为出境旅游市场的主要推动力。越来越多的中国游客会选择文化、休闲、体育等更多元化、更深入的旅游产品中国政府面对中国游客海外购物，而不仅仅是购物。

我们期待游客到访的国家和地区努力营造更有利于中国公民海外旅游消费和生活体验的整体环境，他说。这需要政府部门的积极引导，特别是旅游业和社区居民的积极参与，着力解决旅游质量提升中的关键问题。比如为中国游客提供人性化的服务体系中国政府面对中国游客海外购物，尤其是中国接待环境和人民币支付体系的改善。针对散客发展特点，提供更加多元化的旅游产品开发，并针对近年来出境旅游突发事件日益频繁的趋势，推动境内外旅游保险和行政商业救援机制更加完善有效保护游客权益。

BG大游他说，随着目的地关注中国游客细分市场，努力提高中国游客的满意度，出境游供需不匹配的结构性问题终将得到解决。 (完)